Black Friday. Apple-tarjoukset 2022

Black Week. Paljon pieneen hintaan.

Black Friday kaikki normaalihintaiset Macit -10 %

Black Weekin aikana paljon pieneen hintaan.

Black Week -tarjoukset tulevat myyntiin maanantaina 21.11.2022. Toimi pian, sillä tarjoustuotteita on rajoitettu erä. Alennushinnat aktivoituvat maanantaina 21.11. klo 00:00.

Perjantai, jota olet odottanut koko vuoden.

Perjantaista maanantaihin kaikki normaalihintaiset Macit -10 %. Myös muokatut kokoonpanot. Macien tarjoushinnat aktivoituvat perjantaina 25.11.2022 klo 00:00 ja kampanja päättyy maanantaina 28.11.2022 klo 23:59.

Tector-tilillä Black Week -löydöt ja joululahjaostokset 12 kuukauden maksuajalla ilman korkoa ja kuluja.¹ Lue lisää Tector-tilistä >

Ilmainen toimitus DB Schenkerin ja Postin noutopisteisiin ja pakettiautomaatteihin yli 300 €:n tilauksille.

Mac-kannettavat Mac-kannettavat -10 %

Myös muokatut kokoonpanot.
PE 25.11. - MA 28.11.

Mac-pöytäkoneet Mac-pöytäkoneet -10 %

Myös muokatut kokoonpanot.
PE 25.11. - MA 28.11.

0 tuotetta

Usein kysytyt kysymykset Black Friday -kampanjasta

Milloin on Tectorin Black Friday / Black Week?

Tectorin Black Week -kampanja järjestetään 21.11.-28.11.2022.

Milloin Tectorin Black Friday -tarjoukset julkaistaan?

Julkaisemme tarjoukset ennakkoon Tector uutiskirjeen tilaajille. Maanantaina 21.11.2022 klo 00:00 alkaen löydät tältä sivulta suuren valikoiman Black Week -tarjouksia. Perjantain 25.11.2022 tarjoukset alkavat verkkokaupassa klo 00:00. Tilaa Tectorin uutiskirje sivun alalaidasta ja seuraa Tectorin somekanavia.

Mihin asti Tectorin Black Friday -tarjoukset ovat voimassa?

Tarjoukset ovat voimassa Cyber Monday -maanantaihin 28.11.2022 klo 23:59 asti. Huomaathan kuitenkin, että tarjoustuotteita on rajallinen määrä, joten osa tuotteista voi loppua ennen Black Week -kampanjan päättymistä.

Onko Black Friday -tarjouksia myös myymälöissä?

Myymälöissä on samat Black Friday -tarjoukset kuin verkkokaupassa, mutta valtaosa tuotteista löytyy vain päävarastoltamme, joten suosittelemme tekemään tilauksen verkkokaupasta, jotta varmasti saat haluamasi tuotteet.

Onko Black Friday -tarjoustuotteilla vaihto- tai palautusoikeus?

Mikäli teet tilauksen verkkokaupan kautta, sinulla vaihto- ja palautusoikeus 31.12.2022. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntipaketin täydellisessä kunnossa, jotta voit saada hyvityksen. Tietokoneiden ja muiden käyttöjärjestelmällä varustettujen laitteiden asentaminen ja käyttöönotto päättää palautusoikeuden. Huomaathan myös, että asiakkaan toiveiden mukaisesti tehtaalta tilattavilla muokatuilla koneilla ei ole peruutus-, vaihto- eikä palautusoikeutta.

Myymälästä ostetuilla tuotteilla ei ole peruutus-, vaihto- eikä palautusoikeutta.

Lue lisää toimitusehdoistamme

Milloin toimitatte Black Friday -kampanjasta tilaamani tuotteet?

Pyrimme käsittelemään ja toimittamaan tuotteen mahdollisimman pikaisesti. Kampanja-aikana tilausten käsittelyaika voi kuitenkin olla normaalia pidempi. Heti varastosta löytyvät tuotteet toimitetaan pääosin seuraavan viikon aikana.

Maailmanlaajuisesta sirupulasta johtuen osalla tuotteista voi olla poikkeuksellisen pitkä toimitusaika. Tämän hetkisen toimitusaika-arvion näet verkkokaupan tuotekortista. Tuotteet toimitetaan tilausjärjestyksessä. Pidätämme oikeuden tuotetoimitusten viivastymiseen.

Mistä voin seurata tilaukseni tilannetta?

Valitettavasti et pysty seuraamaan tilauksesi tarkkaa etenemistä ennen kuin tilaus on toimitettu varastostamme. Tilauksen jälkeen tilaus näkyy tilausseurannassa “Vastaanotettu ja odottaa käsittelyä” -tilassa niin kauan, kunnes olemme saaneet tuotetta varastoon.

Jos valitsit toimitustavaksi noudon myymälästä, saat sähköpostitse noutoilmoituksen ja samalla tilausseurannasta näet, että tilaus on valmiina noudettavaksi. Mikäli valitsit muun toimitustavan, saat meiltä toimitusvahvistuksen, joka sisältää linkin kuljetusyhtiön omaan lähetysseurantaan. Toimitustavasta riippuen voit saada myös kuljetusyhtiöltä linkin seurantaan sekä tiedotteita lähetyksen etenemisestä.

Black Week -kampanjan aikana asiakaspalvelumme voi olla ruuhkautunut, joten tuotekohtaiset toimitusarviot kannattaa tarkistaa suoraan tuotesivulta. Yhteydenotot asiakasplaveluun kannattaa tehdä sähköpostin tai verkkokaupan chatin kautta.

Tilasin Black Week -kampanjassa olevan tuotteen kalliimmalla hinnalla ennen kampanjaa. Voinko saada hyvityksen, jotta minun ei tarvitse palauttaa tilausta?

Valitettavasti emme anna hyvityksiä ennen kampanjaa tehdyille ostoksille. Black Week -tarjoukset eivät koske aiemmin tehtyjä tilauksia tai ostoja, eikä niihin voi yhdistää muita alennuksia.

Mikäli olet ostanut tuotteen verkkokaupasta ennen kampanjaa, tuote on käyttämätön, tuotteen normaali 14 päivän palautusoikeus on vielä voimassa eikä kyseessä ole muokattava tehdastilausmalli, voit toki palauttaa tuotteen ja tehdä uuden tilauksen kampanja-aikana. Tilaukset toimitetaan kuitenkin tilausjärjestyksessä eli voit joutua odottamaan uuden tilauksen saapumista pidempään.

Olen tilannut Black Week -kampanjassa olevan tuotteen kalliimmalla hinnalla aiemmin, mutta tilausta ei ole vielä toimitettu. Voinko saada hyvityksen, jotta minun ei tarvitse perua tilausta?

Valitettavasti emme anna hyvityksiä ennen kampanjaa tehdyille tilauksille. Black Week -tarjoukset eivät koske aiemmin tehtyjä tilauksia tai ostoja, eikä niihin voi yhdistää muita alennuksia.

Mikäli olet tehnyt tilauksen verkkokaupasta ennen kampanjaa, kyseessä ei ole muokattava tehdastilausmalli eikä tilausta ole vielä toimitettu, voit toki perua tilauksen ja tehdä uuden tilauksen kampanja-aikana. Tilaukset toimitetaan kuitenkin tilausjärjestyksessä eli voit joutua odottamaan uuden tilauksen saapumista pidempään.

Tilasin vahingossa väärä tuotteen, mitä teen?

Ole yhteydessä välittömästi asiakaspalveluumme, niin katsomme voimmeko perua tilauksen. Jos kyseessä ei ole muokkauksia sisältävä tehdastilauskone, voit myös aina suoraan tehdä uuden tilauksen ja ilmoittaa meille tilauksen peruutuksesta.

Tein tilauksen Black Week -kampanjatuotteesta ja valitsin toimitustavaksi noudon myymälästä. Voinko mennä heti myymälään noutamaan tilauksen?

Black Week -kampanjassa tilausten käsittelyajat ovat normaalia pidemmät. Valitettavasti et voi mennä myymälään noutamaan tuotetta ennen kuin olemme käsitelleet tilauksesi ja siirtäneet tuotteet myymälään noudettavaksi. Voit mennä noutamaan tilauksen, kun olet saanut sähköpostitse noutoilmoituksen.

Koskeeko iPhone ja iPad -tarjoukset kaikkia värejä ja malleja?

Tarjoukset koskevat vain tiettyjä värejä ja malleja. Allennushintaiset tuotteet löydät kampanjasivulta. Alennushinnat koskevat vain varastoerää.

Mitä tarkoittaa Macin muokattava kokoonpano?

Muokattava kokoonpano tarkoittaa sitä, että voit itse valita juuri sinun tarpeisiisi sopivat komponentit, kuten muistin, tallennustilan, prosessorin tai näppäimistön kielen haluamassasi värissä. Huomaathan kuitenkin, että muokattavilla kokoonpanoilla on pidempi toimitusaika eikä niillä ole palautus-, peruutus- eikä vaihto-oikeutta. Muokattavat kokoonpanot tunnistat siitä, että tuotenimen perässä lukee *muokattavissa*.

Kannattaa myös tutustua valikoimassamme oleviin valmiiksi muokattuihin malleihin, joista löytyy suosittuja kokoonpanoja. Nämä mallit tunnistat siitä, että tuotenimen perässä lukee *vakioitu* tai Vakioitu CTO-malli.

Voinko varata Black Friday -tarjoustuotteita myymälästä ennakkoon tai kampanjan aikana?

Valitettavasti Black Friday -tarjoustuotteita ei voi varata ennakkoon eikä kampanja-aikana. Suosittelemme tekemään tilauksen verkkokaupan kautta.

Voinko vaihtaa verkkokaupasta tilaamani kampanjatuotteen?

Kyllä voit, mikäli tuotepaketti on avaamaton ja kyseessä ei ole muokattava tehdastilauskone. Tee uusi tilaus ja palauta vanha tuote.

Voinko yhdistää opiskelija-/opettaja-alennuksen Black Week -tarjouksiin?

Valitettavasti Black Week -tarjouksiin ei voida yhdistää opiskelija-/opettaja-alennusta tai muita alennuksia tai etuja.

Voinko saada Tector Buyback -hyvityksen vanhasta laitteestani ostaessani uuden tuotteen Black Week -kampanjasta?

Voit tuoda vanhan laitteesi hyvitykseen, kun teet ostoksia myymälässä. Tarkistamme laitteesi ja annamme hyvitysarvion myymälässä odottaessa. Hyvityksen saat heti alennuksena uuden laitteen hinnasta.

Verkkokaupan kautta tehdyillä tilauksille emme valitettavasti pysty tarjoamaan Tector Buyback hyvitystä Black Week -kampanjan aikana.

Tein ostoksen Tector-tilillä. Milloin saan laskun?

Saat normaalisti laskun seuraavan kuukauden aikana tuotteen toimituksesta. Maailmanlaajuisesta sirupulasta ja pandemiatilanteesta johtuen osalla tuotteista voi olla poikkeuksellisen pitkä toimitusaika, jonka vuoksi voit saada ensimmäisen laskun jo ennen tuotteiden toimitusta.


Black Week ostoehdot

Tector Black Week 21.-28.11.2022

Tarjoukset ovat voimassa Tectorin verkkokaupassa maanantaista maanantaihin 21.-28.11.2022 tai niin kauan kuin varattua erää riittää.

Tarjoustuotteilla on rajoitettu saatavuus.

Mac-tarjoukset aktivoituvat perjantaina 25.11.2022.

Verkkokaupassa voit valita maksutavan useasta eri vaihtoehdosta. Lue lisää maksutavoistamme .

Nouda verkkokauppatilaukset valitsemastasi myymälästä tai valitse sinulle sopivin toimitustapa useammasta vaihtoehdosta. Lue lisää toimitustavoistamme.

Yli 300 euron tilauksille tarjoamme ilmaisen toimituksen DB Schenkerin ja Postin noutopisteisiin ja pakettiautomaatteihin. Myymälänoudot ovat aina ilmaisia.

Tarjoukset eivät koske aiemmin tehtyjä tilauksia tai ostoja, eikä niihin voi yhdistää muita alennuksia.

Tarjoustuotteita ei voi ostaa yritysleasingpalveluilla, kuten Apple Financial Services, eikä Tector Easy Upgradella.

Ei ennakkovarauksia tai -tilauksia.

Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Virheettömillä Black Week -tarjoustuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta, mikäli niitä ei ole ostettu verkkokaupasta. Asiakasta varten muokatuissa tai räätälöidyissä tuotteissa ei ole peruutus- vaihto- tai palautusoikeutta. Alkuperäinen kuitti on esitettävä. Lue lisää toimitusehdoistamme.

Verkkokauppatilauksilla on pidennetty vaihto- ja palautusoikeus alkuperäispakkauksessa oleville käyttämättömille ja myyntikelpoisille tuotteille aina 31.12.2022 asti.

Pidätämme oikeuden tuotetoimitusten viivästymiseen.

1Esimerkkiostos: 1 500 €, 12 kk maksuvaihtoehdolla. Vuosikorko: 0 %. Käsittelymaksu/kk: 0 €. Todellinen vuosikorko: 0 %. Luoton kustannukset: 0 €. Maksettava yhteensä: 1 500 €. Osamaksuerä/kk: 125,00 €, 12 erää. Tector-tili on jatkuva luotto, jonka minimiluottoraja on 1 500 €. Luoton muusta käytöstä voi seurata korkeampi tai alempi todellinen vuosikorko. Edellyttä myönteisen luottopäätöksen. Luotonantaja: Resurs Bank AB, Suomen sivuliike. Kampanja voimassa vain Tector-myymälöissä ja verkkokaupan chatissa 21.11.- 31.12.2022. Verkkokaupassa laita viestiä chat-palvelun kautta, niin autamme tilauksen tekemisessä Tector-tilillä.

Suodata tuotteita

Tector
Tector
Ostoskorisi on tyhjä

Päivitetty 20.10.2021

YLEISTÄ

tector.fi on Tekninen Toimisto Tektor Oy:n (jäljempänä Tector, y-tunnus 0700464-5) ylläpitämä verkkokauppa. Tector pidättää itsellään oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.

Lakko, työsulku, vakava epidemia tai pandemia, tulipalo, konerikko, raaka-aineiden puute, viranomaistoimenpide tai muu myyjästä riippumaton ylivoimainen este vapauttaa Tectorin noudattamasta sovittua toimitusaikaa. Tilaajalla ei ole oikeutta vaatia tämän johdosta vahingonkorvausta.

ASIAKAS

Yksityisasiakkaat

Tectorin verkkokauppa on avoin yksityishenkilöille Suomessa. Tilaajan täytyy olla täysi-ikäinen ja hänellä on oltava toimitusosoite Suomessa. Yksityishenkilöiden maksutapa on Paytrail-maksunvälityspalvelu, jonka kautta voit maksaa verkkopankin kautta, luottokorteilla, mobiilimaksuilla tai lasku- ja osamaksuvaihtoehdoilla. Lue lisää maksutavoista ja -ehdoista täältä.

Yritysasiakkaat

Tectorin verkkokauppa on avoin kaikille yrityksille, yhdistyksille ja yhteisöille Suomessa. Tilaajalla täytyy olla Suomessa toimitus- ja laskutusosoite. Yrityksen tulee olla merkitty kaupparekisteriin. Yritysasiakkaiden maksutapa on Paytrail-maksunvälityspalvelu. Lue lisää maksutavoista ja -ehtoista täältä.

REKISTERÖITYMINEN

Yritykset, yhteisöt ja yhdistykset sekä yksityishenkilöt voivat rekisteröityä asiakkaiksi. Rekisteröityminen on ilmaista. Rekisteröitymällä näet kaikki tilauksesi ja niihin liittyvät dokumentit yhdestä paikasta. Halutessasi voit myös liittyä uutiskirjeen tilaajaksi, jolla saat tiedon uusista Apple-tuotteista, kampanjoista sekä tarjouksista.

Rekisteriseloste ja tietosuojakäytäntö.

HINNAT

Verkkokaupassa kaikki hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron (kirjat 10%, muut tuotteet 24%). Tuotteiden hinnat ovat voimassa toistaiseksi ja oikeus hintojen muutoksiin ilman eri ilmoitusta pidätetään. Mikäli tuotteen hinnassa on ilmeinen ja selvä hinnoitteluvirhe, joka asiakkaan olisi pitänyt huomata, on Tectorilla oikeus olla toimittamatta tuotetta kyseisellä hinnalla. Pidätämme oikeuden tarkistaa tuotteiden hintoja, mikäli ne ovat olennaisesti muuttuneet.

MAKSUEHDOT

Lue tarkat maksutapojen kuvaukset ja maksuehdot täältä: Maksutavat ja -ehdot.

TILAAMINEN

  1. Aloita tutkimalla tuotteita ja lisäämällä haluamasi tuotteet ostoskoriin. Ostoskori löytyy sivuston oikeasta yläreunasta. Halutessasi voit täältä muokata ostoskorin sisältöä tai siirtyä kassalle klikkaamalla “Tilaa tuotteet”-painiketta.
  2. Kassalla syötä asiakastiedot tai kirjaudu sisään, mikäli olet tehnyt verkkokauppaan tunnukset. Voit luoda tunnukset kassalla yhteystietojen syöttämisen jälkeen.
  3. Valitse haluamasi toimitustapa ja maksutapa.
  4. Hyväksy vielä toimitus-, palautus- ja peruutusehdot rastittamalla valintaruutu. Tilauksen tekeminen edellyttää näiden hyväksymistä.
  5. Klikkaa “Tilaa”-painiketta, jonka jälkeen siirryt maksupalveluntarjoajan järjestelmään, josta näet eri maksuvaihtoehdot. Kun olet tehnyt maksun, palaat verkkokauppaan.
  6. Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, saat sähköpostiisi automaattisen tilausvahvistuksen.
  7. Kun tilauksesi on käsitelty, lähetämme sinulle sähköpostiin noutoilmoituksen myymälästä noudettaville tuotteille tai toimitusvahvistuksen, kun tilauksesi on toimitettu kuljetusyhtiölle toimitettavien tuotteiden osalta. Toimitusvahvistus sisältää kuljetusyhtiön seurantatunnuksen, jolla voit seurata lähetystäsi. Joillakin toimitustavoilla saat linkin seurantaan suoraan kuljetusyhtiöltä.

Mikäli valitsit maksutavaksi “Pyydä ostoskorissa oleville tuotteille leasingvuokraushinnoittelu”, tulee tilaus perille maksamattomana ja olemme yhteydessä sinuun tarjouksella. Nämä eivät vielä sido sinua mihinkään eivätkä varaa tuotteita sinulle.

TOIMITUKSET

Käsittelemme tilaukset normaalisti arkisin 9:00-17:00, kun maksu on suoritettu. Maksut verkkokaupassa tulevat perille välittömästi, kun palaat maksun jälkeen verkkokauppaan. Tilaukset pyritään käsittelemään mahdollisimman nopeasti, mutta mahdollinen tuotteiden siirtäminen eri myymälöiden varastojen välillä noutoa tai toimitusta varten voi viedä 1-2 arkipäivää ennen kuin tilaus on valmis noudettavaksi tai toimitettavaksi. Asiakas saa sähköpostitse toimitusvahvistuksen, kun tilaus on lähetetty Tectorilta tai noutoilmoituksen, kun tuote on myymälässä valmiina noudettavaksi. Toimitustapojen arvioidut kuljetusajat lasketaan siitä, kun kuljetusyhtiö on vastaanottanut tuotteet.

Tuotekorteissa ilmoitetut saatavuudet ovat arvioita ja mikäli tuote on väliaikaisesti loppu tai toimitusarvio poikkeaa merkittävästi ilmoitetusta, olemme yhteydessä asiakkaaseen tarkemmalla arviolla. Mikäli tuotetta ei ole enää saatavilla, niin tilaus perutaan. Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen alueelle. Toimituskulut lisätään tuotteen hintaan, ellei toisin ole mainittu. Tutustu tarkemmin toimitustapoihin täällä.

TUOTTEIDEN SAATAVUUS

Tuotekorteissa ilmoitettu saatavuus kertoo varastotilanteen, joka on myymälöiden yhteissaldo. Tuotteet sijaitsevat siis fyysisesti eri myymälöissä. Tarkkaa myymäläkohtaista saatavuutta voit tiedustella verkkokaupan chatista, asiakaspalvelusta tai suoraan myymälöistä. Tuotekortissa ilmoitetaan myös arvioitu toimitusaika, jos kyseessä on tilaustuote tai tuote on väliaikaisesti loppu. Nämä arviot ovat tukkurien ennusteita ja ne voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.

PERUUTUS-, VAIHTO- JA PALAUTUSEHDOT

Kuluttaja-asiakkailla on etämyynnissä Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Vaihto-ja palautusoikeus ei koske, avattuja ohjelmistopaketteja, sähköisesti toimitettavia tuotteita, kuten ohjelmistolisenssejä, inear-/nappikuulokkeita (hygieniasyyt) eikä erikseen varta vasten asiakkaalle tilattuja, valmistettuja tai muokattuja tuotteita, kuten muokattavia tietokoneita. Tietokoneiden ja muiden käyttöjärjestelmällä varustettujen laitteiden asentaminen ja käyttöönotto päättää palautusoikeuden. Yrityksillä ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta ellei siitä ole erikseen sovittu kirjallisesti. Mikäli päälaitteen mukana on otettu näytönsuojalasin tai muun lisätarvikkeen asennus, käyttöönottopalvelu tai muu asennuspalvelu, ei tilauksella ole palautus- tai vaihto-oikeutta, koska tuotepaketti joudutaan avaamaan ja laite aktivoimaan ennen toimitusta.

Jos tuotetta ei palauteta sen alkuperäisessä tuotepakkauksessa tai tuote ei ole muuten myyntikelpoisessa kunnossa on Tectorilla oikeus olla palauttamatta asiakkaalle koko myyntihintaa.

Palautuksista on aina erikseen sovittava etukäteen. Tavaraa ei saa palauttaa ennen myyjän antamaa suostumusta ja palautusnumeroa. Myyjän virheestä tai kuluttajasuojalain alaisesta vaihto- ja palautusoikeudesta johtuvan palautuksen rahdin maksaa myyjä edullisimmalla toimitustavalla. Muissa tapauksissa asiakas vastaa palautetun tuotteen kaikista toimituskuluista.

Pyrimme käsittelemään palautukset mahdollisimman pian, kun olemme vastaanottaneet tuotteen. Kun palautus on käsitelty ja hyväksytty, rahat palautetaan alkuperäiselle maksutavalle. Tässä voi mennä 1-3 pankkipäivää maksutavasta riippuen. Emme vastaanota palautuksia yli 14 päivän kuluttua toimituksesta.

Mikäli huomaat tilauksessa virheen tai haluat peruuttaa tilauksen ennen kuin olet vastaanottanut tuotetta, tulee sinun ilmoittaa asiasta viipymättä Tectorille. Huomaathan, että erikseen varta vasten asiakkaalle tilattavat tuotteet, kuten muokattavat tietokoneet, ovat sitovia ja näiden peruutuksista pidätämme 10% koneen arvosta, mikäli kone on jo ehditty tilata tehtaalta.

Yhteydenotot koskien virheellisiä toimituksia, peruutuksia, vaihtoja ja palautuksia: yhteydenottolomake, kauppa@tector.fi.

TEHDASMUOKATUT KOKOONPANOT

Tehdasmuokattavien kokoonpanojen toimitusajat voivat vaihdella muutamasta viikosta jopa kuukausiin. Huomaathan, että asiakkaan toiveiden mukaisesti tehtaalta tilattavilla muokatuilla koneilla ei ole peruutus-, vaihto- eikä palautusoikeutta. Mikäli tehdasmuokattu kokoonpano joudutaan syystä tai toisesta perumaan tilauksen lähdettyä eteenpäin, veloitamme asiakkaalta 10% tehdasmuokatun kokoonpanon hinnasta.

PUUTTEELLISET JA VIRHEELLISET TOIMITUKSET

Asiakkaan tulee lähetystä vastaanottaessaan tarkastaa, että lähetys on vahingoittumaton. Mikäli asiakas huomaa vahingoittuneen pakkauksen, siitä on ilmoitettava välittömästi tavaran toimittajalle ja tehtävä vahinkoilmoitus Tectoriin.

Jos tuote on virheellinen tai väärä, asiakkaan tulee ottaa viipymättä yhteyttä Tectoriin. Koska myyjä ei voi vaikuttaa tuotteen lopullisiin käyttöolosuhteisiin, kuljetukseen, varastointiin, käsittelyyn tms., tuotteen virheettömyys taataan ainoastaan toimitushetkellä. Tuotteilla on valmistajan tuotetakuu, jonka puitteissa virheellinen tuote korjataan tai vaihdetaan uuteen. Muita vaatimuksia ei hyväksytä.

OMISTUSOIKEUDET JA VASTUU

Tuotteet ovat Tectorin omaisuutta ja omistusoikeus siirtyy, kun kauppasumma on kokonaisuudessaan maksettu. Vastuu tavaraan kohdistuvasta vahingosta siirtyy luovutushetkellä tilaajalle.

Tector ei ole vastuussa tuotteiden tai palveluiden tai niiden käytöstä aiheutuneista vällisistä kuluista eikä tulosmenetyksistä. Tuotevirhevastuu rajoittuu maksimissaan tuotteen kauppahintaan.

RIITAKYSYMYKSET

Erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvotteluteitse myyjän ja asiakkaan välillä. Olethan siis yhteydessä asiakaspalveluumme, niin pyritään yhdessä löytämään molempia osapuolia tyydyttävä ratkaisu. Mikäli näissä neuvotteluissa ei päästä yksimielisyyteen, niin myyjän ja tilaajan väliset erimielisyydet ratkaistaan joko välimiesmenettelyssä tai myyjän kotipaikkakunnan alioikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa tästä sopimuksesta syntyvät erimielisyydet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.