Valtuutettu Apple Watch -huolto nopeasti

Muistathan poistaa Apple Watchin parituksen puhelimesi Watch-appistä ennen huoltoon tuomista. Paritus estää kellon testaamisen huollossa.
Lue lisää parituksen poistosta Apple sivuilta.

Apple Watcheissa on automaattisesti päällä Etsi laitteeni -toiminto, joka on verrastettavissa varkauden estoon. Kun tämä toiminto on päällä, laite näkyy Applen järjestelmässä lukittuna käyttäjälle, eikä sitä voida rekisteröidä huoltokanavaan. Tapauksissa, joissa laite on varastettu, eivät varkaat saa sitä otettua käyttöön, sillä laite kysyy Apple ID:si salasanaa ennen kuin sitä voi käyttää. Etsi laitteeni -toiminto on siis otettava pois käytöstä ennen kuin voimme vastaanottaa laitteen huoltoomme. Toiminto lähtee yleensä pois samalla, kun kellon paritus poistetaan puhelimesta. Joskus paritusta poistaessa laitteiden välillä saattaa käydä tietokatko, jonka takia aktivointilukitus jää päälle laitteeseen. Toiminnon saa silloin pois päältä kirjautumalla Apple ID:n avulla osoitteeseen icloud.com ja poistamalla kello laitelistasta, lisätietoja löydät Applen sivuilta.

Emme tarvitse laitteen tarvikkeita, ellei kellon vian epäillä liittyvän siihen, esimerkiksi latausongelman takia kannattaa mukaan tuoda myös laturi. Jos vika ei liity tarvikkeisiin, voit pitää ne itselläsi huollon ajan.

Huomoithan, että laitteessa kiinni olevat tarvikkeet (panssarilasi, popsocket etc.) poistetaan huoltoon jättämisen yhteydessä.

Apple julkaisee toisinaan takuun ulkopuolisille laitteille erillisiä korjausohjelmia. Huoltomme korjaa kaikki laiteet, jotka kuuluvat Suomessa voimassa oleviin korjausohjelmiin. Voimassa olevat korjausohjelmat voit tarkistaa Applen sivuilta. Huomioithan, että korjausohjelmat eivät jatka alkuperäistä takuuta ja Apple on saattanut asettaa korjauoshjelmille rajoituksia.

Joskus laitteelle käy vahinko - näyttö hajoaa kaatumisen tai putoamisen seurauksena. Tällöin teemme halutessanne maksullisen kustannusarvion vakuutusyhtiölle. Teemme laitteelle kaikki tarvittavat testit, jotta saamme viat esiin, jonka jälkeen kirjoitamme arvion korjauskuluista sekä uuden vastaavan laitteen hinnan, jotta vakuutusyhtiösi on helppo tehdä nopea päätös. Emme toimita kustannusarviota suoraan vakuutusyhtiölle.

Voit maksaa myymälöidemme maksupäätteillä kansallisilla pankkikorteilla, Eurocard, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, Tiliraha MasterCard, Tuohi MasterCard ja Käteisluotto. Halutessasi voit myös maksaa käteisellä tai Apple Payllä. Jos tarvitset rahoitusapua, kysy lisää myyjiltämme!

Löydät tarkemmat tiedot eri maksutavoista täältä

Kyllä voit! Löydät tarkemmat tiedot ja ohjeet laitteen postituksesta huoltoon täältä