Applen-laitteissa on usein automaattisesti päällä Etsi
-toiminto, joka on varkauden estoon luotu lukitus. Kun
Etsi-toiminto on päällä, laitetta ei saada otettua käyttöön edes
tyhjennyksen jälkeen ilman, että kirjautuu käyttäjän Apple
ID:llä sisään. Kaikki tietosi sekä laitteesi on siis suojattu.
Etsi -toiminto tunnetaan myös nimellä Find My iPhone, Find My
Mac, Etsi iPhone ja aktivointilukitus.
iPhonessa saattaa Etsi-toiminno lisäksi olla päällä varastetun
laitteen suojaus. Jos suojaus on päällä, ei Etsi-toimintoa saa
kytkettyä pois päältä, kun laite on poissa tutusta paikasta,
kuten kotoa tai työpaikalta. Tarkemmat tiedot varastetun
laitteen suojauksesta löydät Applen
Applen sivuilta.
Kun Etsi -toiminto on päällä, laite lukittuna käyttäjän Apple
ID:lle, eikä sitä voida rekisteröidä huoltokanavaan.
Etsi-toiminto on siis otettava pois käytöstä ennen kuin voimme
vastaanottaa laitteen huoltoomme. Toimivista laitteista sen saa
helposti pois päältä puhelimen asetuksista (asetukset -> oma
nimi -> etsi), tarvitset vain Apple ID:si salasanan. Jos laite
ei toimi tai sillä ei saada nettiyhteyttä, voi toiminnon poistaa
nettiselaimen kautta
iCloudista.
Tarkemmat ohjeet voit katsoa
Applen sivuilta.
Yritysasiakkaiden tulee laittaa mahdollinen laitteen
MDM-profiili pois päältä. Lisätietoja toiminnosta saat
yrityksesi IT-tukihenkilöltä tai
Applen sivuilta.
Huomioithan, että laiterekisteröinnin lisäksi laitteessasi voi
olla Etsi -toiminto päällä.