- Olet täällä: Etusivu »
Tector Easy Upgrade käyttö- ja sopimusehdot
Tector Easy Upgrade käyttö- ja sopimusehdot
Näitä Tector Easy Upgrade -käyttö- ja sopimusehtoja sovelletaan, kun asiakas haluaa käyttää Tector Easy Upgrade -sopimusta.
Allekirjoittamalla sähköisesti Tector Easy Upgrade -sopimuksen tai jatkamalla Tector Easy Upgrade -sopimusta päivittämällä laitteen, asiakas vahvistaa, että on ymmärtänyt ja hyväksynyt nämä käyttö- ja sopimusehdot.
Tectorin yleiset toimitusehdot katsotaan osaksi näitä käyttö- ja sopimusehtoja.
Kaikki ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin ole mainittu. Tector Easy Upgradessa “laite” tai “laitteet" tarkoittavat Tector Easy Upgrade -sopimuksen kohteena olevaa Applen tietokonetta, puhelinta, tablettia tai kelloa.
Tector Easy Upgrade
Tector Easy Upgrade (lyhennettynä Easy Upgrade) on henkilöasiakkaille tarkoitettu kertaluotto, joka edellyttää hyväksytyn luottopäätöksen saamista. Luotonantaja on Klarna Bank AB (publ.), yhteisötunnus 556737-0431.
Hakeaksesi Tector Easy Upgrade -sopimusta sinun tulee olla täysi-ikäinen, oikeustoimikelponen ja sinulla tulee olla osoite Suomen väestörekisterissä.
Tector Easy Upgrade -sopimuksella voit valitsemasi sopimuskauden päätyttyä päivittää laitteen uuteen tai jatkaa lyhennyserien maksamista, kunnes laite on maksettu kokonaisuudessaan. Lisää tietoa päivittämisestä kohdassa “Päivittäminen”. Tector Easy Upgrade -sopimuksella sinulla on täysi omistusoikeus tuotteeseesi.
Vaihtoehtosi Tector Easy Upgrade -sopimuksessa
- Voit valita 12, 24 tai 36 kuukauden sopimuskauden. Sopimuskautesi pituus määritellään Klarnan kanssa tekemässäsi erillisessä luottosopimuksessa.
- Sopimuskauden jälkeen voit päivittää laitteesi uusimpaan malliin. Tämä edellyttää, että olet maksanut kaikki valitsemasi sopimuskauden lyhennyserät ja, että tuote palautetaan hyvässä kunnossa (katso kohta “Arviointi”). Päivityksessä saatavilla olevat laitteet määrittelee Tector.
- Voit myös valita, että pidät laitteesi ja jatkat maksuerien suorittamista, kunnes luotto on kokonaisuudessaan maksettu. Omistat laitteesi itse koko Tector Easy Upgrade -sopimuksen ajan, ja lyhennyserien maksukauden jälkeen et enää kuulu Tector Easy Upgrade -sopimuksen piiriin.
- Voit milloin vain päättää Tector Easy Upgrade -sopimuksesi. Tällöin jäljellä olevat maksut tulee suorittaa suoraan luoton tarjoavalle Klarnalle.
Lisävarusteet
Voit valita haluamasi lisävarusteet päälaitteellesi. Voit maksaa ne kerralla pois oston yhteydessä tai Klarnan rahoituksella kuukausierissä. Lisävarusteista tehdään oma rahoitussopimus, jonka sopimuskausi on sama kuin päälaitteen.
Päivittäminen
Jos tahdot uudistaa Tector Easy Upgrade -sopimuksesi ja valita uuden laitteen, sinun tulee hakea uutta luottoa Klarnalta. Ehtona on, että palautuvan laitteen tulee olla vähintään ”hyvässä kunnossa” ja olet suorittanut kaikki maksueräsi Klarnalle. Laitteen kunto arvioidaan kohdassa ”Arviointi” asetetuin perustein. Lisävarusteilla ei ole jäännösarvoa eikä niitä voi päivittää Tector Easy Upgrade -sopimuksella. Rahoitussopimuksen osana ostettuja lisävarusteita ei myöskään tarvitse palauttaa sopimuskauden jälkeen.
Arviointi
Palautettavan ja päivitettävän laitteen tulee olla “hyvässä kunnossa”. Edellytykset, joiden myötä laitteen katsotaan olevan ”hyvässä kunnossa”, on määritelty alla.
Asiointi myymälässä
Myyjä tarkastaa laitteen myymälässä ja antaa alustavan arvion laitteen kunnosta. Jos tuote on vahingoittunut tai siinä on vikoja, joiden seurauksena laitteen kunto alittaa “hyvän kunnon” rajat, tulee nämä vahingot tai viat korjata ennen kuin tuote voidaan päivittää. Korjaukseen liittyvät kulut ovat luotonottajana sinun vastuullasi ja korjaus tulee maksaa laitteen päivittämisen yhteydessä. Tiedot korjauksiin sovellettavista maksuista on saatavilla Tectorin asiakaspalvelusta myynti@tector.fi.
Jatkokäsittelyssä laite tutkitaan tarkemmin valtuutetun Apple-huoltomme toimesta. Mikäli laitteessa havaitaan viiden (5) arkipäivän kuluessa asiakkaan ilmoittamista tai myyjän alustavasta arviosta poikkeavia vikoja tai muita laitteen arvoon olennaisesti vaikuttavia virheitä, on luotonottaja korvausvelvollinen arvon alenemisesta.
Mikäli et korjauta laitettasi, sinun tulee hyväksyä tuotteellesi alhaisempi jäännösarvo. Se ei välttämättä riitä kokonaan kattamaan jäljellä olevaa luottoasi ja joudut maksamaan jäljelle jäävän erotuksen Klarnalle. Riitatilanteissa voidaan käyttää virallista tavarantarkastajaa. Silloin kulut tulevat luotonottajan, Tectorin tai kummankin osapuolen puoliksi maksettavaksi tavarantarkastajan päätöksen mukaisesti.
Asiointi etänä
Asiakas vastaa laitteen arviointikysymyksiin verkossa ja saa alustavan arvion laitteen kunnosta. Mikäli laitteen kunnon arviointi alittaa ”hyvän kunnon” rajat, asiakas voi hyväksyä matalamman jäännösarvon ja maksaa mahdolliset päivitykseen liittyvät lisämaksut suoraan Klarnalle tai korjauttaa laitteen ja tehdä arvioinnin uudestaan. Kun asiakas hyväksyy alustavan hyvitysarvion, menee luottosopimus tauolle 28 päiväksi ja asiakkaalle toimitetaan pakkausmateriaalit ja toimitusohjeet laitteen palautusta varten. Mikäli 28 päivän sisällä laitteen tarkistuksen yhteydessä havaitaan alustavasta arviosta poikkeavia vikoja tai muita laitteen arvoon olennaisesti vaikuttavia virheitä, on luotonottaja korvausvelvollinen arvon alenemisesta.
Laitteen tai laitteiden tulee täyttää seuraavat edellytykset saadakseen luokituksen “hyvässä kunnossa”:
iPhone, iPad ja Apple Watch
- Laitteen tulee käynnistyä ja akun säilyttää latausta.
- Laitteessa tulee olla ehjä ja toimiva näyttö.
- Painikkeiden ja porttien tulee olla ehjiä ja toimivia.
- Etsi laitteeni -toiminnon sekä muiden lukitusten tulee olla poistettuna.
- Laite tulee olla tyhjennetty/palautettu tehdastilaan.
- Laitteessa ei ole halkeamia, lovia, syviä naarmuja tai liiallista kulumista etu- tai takaosassa eikä kehyksessä.
- Laitteessa ei ole toimintavirheitä – laite tarkastetaan ja sille tehdään Applen kulloinkin voimassa olevan huolto-ohjelman mukainen testi.
MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini ja Mac Pro
- Laitteen tulee käynnistyä sekä sammua ja akun säilyttää latausta.
- Laitteen näytön sekä taustavalon tulee olla ehjiä ja toimivia.
- Painikkeiden ja porttien tulee olla ehjiä ja toimivia.
- Etsi laitteeni -toiminnon sekä muiden lukitusten tulee olla poistettuna.
- Laite tulee olla tyhjennetty/palautettu tehdastilaan.
- Laitteessa ei ole isoja naarmuja ylä- ja alakannessa.
- Laitteessa ei ole kolhuja, jotka ovat halkaisijaltaan enemmän kuin 10 mm ja syvempiä kuin 1 mm.
- Laitteessa ei ole toimintavirheitä – laite tarkastetaan ja sille tehdään Applen kulloinkin voimassa olevan huolto-ohjelman mukainen testi.
- Laitteen mukana tulee olla alkuperäinen laturi, näppäimistö, hiiri/ohjauslevy ja muut tietokoneen kanssa toimitetut tarvikkeet.
Päivitykseen liittyvät maksut
Sinun on suoritettava kaikki luottosopimuksesi mukaiset maksut Klarnalle, ennen kuin voit päivittää laitteesi. Myymälässä asioidessasi sinun pitää esittää todistus maksuista, ennen kuin saat uuden laitteen käyttöösi.
Mikäli et halua päivittää laitettasi, on luotonmaksun jatkaminen sinun vastuullasi. Sinulta tullaan tällöin veloittamaan kuukausittainen veloitus samoilla ehdoilla kuin aikaisemminkin, kunnes luottosopimuksesi on päättynyt, ja kaikki maksut ovat maksettu. Katso lisää ehdoista Klarnan kanssa solmitusta luottosopimuksesta.
Peruutusoikeus
Voit peruuttaa sopimuksesi ja palauttaa laitteen 14 päivän sisällä ilman perustelua. Peruutusoikeus päättyy neljäntenätoista kalenteripäivänä siitä, kun olet vastaanottanut laitteen. Peruutusoikeus ei koske laitteita, joiden sinetti on rikki tai laitteita, joita on muutoin käytetty. Palautusoikeus lakkaa vastaavasti, mikäli paketti on avattu tai muutoin rikkinäinen. Et voi ottaa käyttöön tai käyttää laitettasi, mikäli haluat käyttää peruutusoikeutta.
Luottosopimusta koskeva peruutusoikeus on esitetty Klarnan kanssa sopimassasi luottosopimuksessa. Mikäli haluat käyttää peruutusoikeuttasi, tulee sinun esittää todistus luottosopimuksen päättymisestä.
Ehtojen ja hintojen muutosoikeus
Tector varaa oikeuden milloin vain muuttaa, lakkauttaa tai peruuttaa Tector Easy Upgrade -maksutavan kokonaan tai osittain (mukaan lukien oikeuden vaihtaa yhteystyökumppaneita kuten Klarna Bank AB ja muita vastaavia palveluntarjoajia), kuitenkin niin, että se ei olennaisella tavalla vaikuta olemassa olevaan allekirjoitettuun sopimukseesi. Kaikki Tectorin mahdollisesti tekemät muutokset astuvat voimaan välittömästi ilmoituspäivästä lukien. Muutokset voidaan tehdä joko julkaisemalla ne Tectorin kotisivuilla tai ilmoittamalla niistä sähköpostitse.
Tector varaa oikeuden muuttaa näitä Tector Easy Upgrade -käyttö- ja sopimusehtoja. Mikäli ehtoja päätetään muuttaa, Tector kommunikoi tulevista muutoksista selkeästi ja sinua tullaan informoimaan ehtojen muutoksista sähköpostitse viimeistään kolme (3) kuukautta ennen sopimuksesi päättymisajankohtaa.
Mikäli tuotteen hinnassa on ilmeinen ja selvä hinnoitteluvirhe, joka asiakkaan olisi pitänyt huomata, on Tectorilla oikeus olla toimittamatta tuotetta kyseisellä hinnalla. Pidätämme oikeuden tarkistaa tuotteiden hintoja, mikäli ne ovat olennaisesti muuttuneet.
Henkilötietojen käsittely
Henkilötietojen tulee noudattaa Tector Easy Upgrade -sopimusta, jonka olet tehnyt Tectorin ja sen yhteystyökumppaneiden, Finance Technology AS, Klarna Bank AB ja Tech Data Finland Oy, kanssa. Henkilötietojasi käsitellään esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin: tuotteiden, tilausvahvistusten ja laskujen lähetykseen, yhteydenpitoon sekä reklamaatioihin ja palautuksiin liittyviin asioihin. Lisätietoja Tectorin tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä löydät täältä: https://tector.fi/rekisteriseloste.
Suostumus yhteydenottoon
Tehdessäsi Tector Easy Upgrade -sopimuksen, annat myös kirjallisen suostumuksesi Tectorille ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse tai sähköisesti Tector Easy Upgrade -sopimukseen liittyvissä asioissa. Käytämme ainoastaan puhelinnumeroasi, sähköpostiosoitettasi, etu- ja sukunimeäsi sekä tilausnumeroasi Tector Easy Upgrade -sopimukseen liittyvissä yhteydenotoissa. Näitä tietoja ei käytetä Tectorin yleisen markkinoinnin yhteydessä ilman lupaasi.
Luottoehdot
Löydät kaikki luottoon liittyvät ehdot Klarnan luottosopimuksesta. Klarnan asiakaspalvelu: https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu/ tai puh.
09-425 99 771
.
Klarnan yleiset luottosopimusehdot: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/fi_fi/account/terms.pdf.
Klarnas allmänna kreditavtalsvillkor: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/sv_fi/account/terms.pdf.
Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/fi_fi/consumer_credit.pdf
Standardiserad europeisk konsumentinformation:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/sv_fi/consumer_credit.pdf
Luottosopimuksen siirtäminen
Luotonsaajalla ei ole oikeutta ilman Klarnan kirjallista suostumusta siirtää sopimuksen mukaisia velvoitteitaan tai oikeuksiaan toiselle henkilölle tai yhteisölle.
Puutteelliset ja virheelliset toimitukset sekä kuluttajansuoja
Sinun tulee lähetystä vastaanottaessasi tarkastaa, että lähetys on vahingoittumaton. Mikäli huomaat vahingoittuneen pakkauksen, siitä on ilmoitettava viimeistään kolmen (3) arkipäivän kuluessa tavaran toimittajalle ja tehtävä vahinkoilmoitus Tectoriin viimeistään viiden (5) arkipäivän kuluessa. Jos tuote on virheellinen tai väärä, sinun tulee ottaa viipymättä yhteyttä Tectoriin, kuitenkin viimeistään viiden (5) arkipäivän kuluessa. Koska myyjä ei voi vaikuttaa tuotteen lopullisiin käyttöolosuhteisiin, kuljetukseen, varastointiin, käsittelyyn tms., tuotteen virheettömyys taataan ainoastaan toimitushetkellä.
Kun ostat laitteen kuluttaja-asemassa Tector Easy Upgrade -sopimuksella, olet oikeutettu lakisääteiseen kuluttujansuojaan kuluttajasuojalain mukaisesti. Tuotteilla on valmistajan tuotetakuu, jonka puitteissa virheellinen tuote ensisijaisesti korjataan ja toissijaisesti vaihdetaan. Muita vaatimuksia ei hyväksytä. Tector ei vastaa välittömistä ja välillisistä vahingoista.
