Se muuttaa kaiken. Myös miten saat sen omaksesi.

Apple multi product image

Tector Easy Upgradella saat haluamasi Macin, iPhonen, iPadin tai Apple Watchin aina edulliseen kuukausihintaan.

Tector Easy Upgradella saat uusimmat Apple-laitteet käyttöösi aina edulliseen kuukausihintaan. Voit valita joko 12, 24 tai 36 kuukauden pituisen sopimuskauden, jonka jälkeen voit päivittää laitteen taas uusimpaan. Jos haluat jatkaa laitteen käyttämistä ilman päivitystä, kuukausierät jatkuvat kunnes laite on maksettu kokonaan. Voit myös milloin tahansa maksaa luoton kerralla pois.

Ehtoja sovelletaan
1

Valitse.

Valitse sinulle sopivin Mac,
iPhone, iPad tai Apple Watch.

2

Maksa.

Maksa 12, 24 tai 36
kuukautta.

3

Päivitä.

Päivitä uusimpaan, tai pidä laite ja jatka
kuukausierien maksua.

Tutustu edullisiin kuukausieriin ja hae Tector Easy Upgradea!

Päätä haluatko maksaa iPhonen 12 vai 24 kuukaudessa. Sopimuskauden päättyessä palauta laite ja päivitä uuteen.

64GB 128GB 256GB 512GB
iPhone SE 20€/kk 22€/kk 27€/kk -
iPhone XR 26€/kk 28€/kk - -
iPhone 11 28€/kk 30€/kk 34€/kk -
iPhone 12 mini 31€/kk 33€/kk 38€/kk -
iPhone 12 35€/kk 37€/kk 42€/kk -
iPhone 12 Pro - 45€/kk 49€/kk 58€/kk
iPhone 12 Pro Max - 48€/kk 53€/kk 61€/kk

Seuraava hintaesimerkki koskee 24 kuukauden maksusuunnitelmaa 499,00 € ostokselle: kuukausierä 19,86 €/kk, luottokulut 57,08 €, korko 9,57%. Voit palauttaa laitteen 24 kk jälkeen, jolloin maksettava kokonaismäärä on 476,64 € ja todellinen vuosikorko 9,34% tai pitää laitteen ja maksaa vielä 4 kuukausierää, jolloin maksettava kokonaismäärä on 556,08 € ja todellinen vuosikorko 9,34%. Voit valita lisäksi vakuutuksia ja muita lisäpalveluita, lisätiedot hinnoista ja maksuehdoista osoitteesta tector.fi/easy-upgrade-ehdot. Luotonmyöntäjä on Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi.

Tector toimii ainoastaan luotonvälittäjänä. Luottotuotteita tarjoaa yksinomaan Klarna Bank AB, jonka Ruotsin rahoituspalveluviranomainen on valtuuttanut ja hallinnoinut.

Päätä haluatko maksaa Macin 24 vai 36 kuukaudessa. Sopimuskauden päättyessä palauta laite ja päivitä uuteen.

Osta Mac
MacBook Air MacBook Air M1 32€/kk
MacBook Pro MacBook Pro 13"
MacBook Pro 16"
41€/kk
77€/kk
iMac iMac 24"
iMac 27" Retina 5K
41€/kk
57€/kk
Mac mini Mac mini M1 23€/kk

Seuraava hintaesimerkki koskee 36 kuukauden maksusuunnitelmaa 1 159,00 € ostokselle: kuukausierä 31,70 €/kk, luottokulut 204,10 €, korko 9,51%. Voit palauttaa laitteen 36 kk jälkeen, jolloin maksettava kokonaismäärä on 1 141,20 € ja todellinen vuosikorko 9,34% tai pitää laitteen ja maksaa vielä 7 kuukausierää, jolloin maksettava kokonaismäärä on 1 363,10 € ja todellinen vuosikorko 9,34%. Voit valita lisäksi vakuutuksia ja muita lisäpalveluita, lisätiedot hinnoista ja maksuehdoista osoitteesta tector.fi/easy-upgrade-ehdot. Luotonmyöntäjä on Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi.

Tector toimii ainoastaan luotonvälittäjänä. Luottotuotteita tarjoaa yksinomaan Klarna Bank AB, jonka Ruotsin rahoituspalveluviranomainen on valtuuttanut ja hallinnoinut.

Päätä haluatko maksaa iPadin 24 vai 36 kuukaudessa. Sopimuskauden päättyessä palauta laite ja päivitä uuteen.

Osta iPad
32GB 64GB 128GB 256GB 512GB 1TB 2TB
iPad mini - 14€/kk - 19€/kk - - -
iPad 12€/kk - 15€/kk - - - -
iPad Air - 19€/kk - 24€/kk - - -
iPad Pro 11" - - 25€/kk 28€/kk 34€/kk 46€/kk 58€/kk
iPad Pro 12.9" - - 34€/kk 37€/kk 43€/kk 55€/kk 67€/kk

Seuraava hintaesimerkki koskee 36 kuukauden maksusuunnitelmaa 399,00 € ostokselle: kuukausierä 11,60 €/kk, luottokulut 65,00 €, korko 9,51%. Voit palauttaa laitteen 36 kk jälkeen, jolloin maksettava kokonaismäärä on 417,60 € ja todellinen vuosikorko 9,34% tai pitää laitteen ja maksaa vielä 4 kuukausierää, jolloin maksettava kokonaismäärä on 464,00 € ja todellinen vuosikorko 9,34%. Voit valita lisäksi vakuutuksia ja muita lisäpalveluita, lisätiedot hinnoista ja maksuehdoista osoitteesta tector.fi/easy-upgrade-ehdot. Luotonmyöntäjä on Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi.

Tector toimii ainoastaan luotonvälittäjänä. Luottotuotteita tarjoaa yksinomaan Klarna Bank AB, jonka Ruotsin rahoituspalveluviranomainen on valtuuttanut ja hallinnoinut.

Päätä haluatko maksaa Apple Watchin 12 vai 24 kuukaudessa. Sopimuskauden päättyessä palauta laite ja päivitä uuteen.

Osta Apple Watch
40mm 44mm
Apple Watch SE GPS 14€/kk 15€/kk
Apple Watch SE GPS+Cellular 16€/kk 17€/kk
Apple Watch Series 6 GPS 19€/kk 20€/kk
Apple Watch Series 6 GPS+Cellular 23€/kk 25€/kk

Seuraava hintaesimerkki koskee 24 kuukauden maksusuunnitelmaa 309,00 € ostokselle: kuukausierä 13,15 €/kk, luottokulut 32,90 €, korko 9,58%. Voit palauttaa laitteen 24 kk jälkeen, jolloin maksettava kokonaismäärä on 315,60 € ja todellinen vuosikorko 9,34% tai pitää laitteen ja maksaa vielä 2 kuukausierää, jolloin maksettava kokonaismäärä on 341,90 € ja todellinen vuosikorko 9,34%. Voit valita lisäksi vakuutuksia ja muita lisäpalveluita, lisätiedot hinnoista ja maksuehdoista osoitteesta tector.fi/easy-upgrade-ehdot. Luotonmyöntäjä on Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi.

Tector toimii ainoastaan luotonvälittäjänä. Luottotuotteita tarjoaa yksinomaan Klarna Bank AB, jonka Ruotsin rahoituspalveluviranomainen on valtuuttanut ja hallinnoinut.

Viimeistä huutoa.
Maksetaan hissukseen.

Koskaan ei ole ollut näin helppoa hankkia Applen laitteita lisävarusteineen!
Lisäksi ne säilyttävät arvonsa, joten säästät myöhemmin kun päivität uuteen malliin. Sijoita parhaaseen - edullisemmin.

1

Valitse tuotteet.

Valitse haluamasi Apple-laite verkkokaupasta. Sen sijaan, että lisäät tuotteen ostoskoriin, valitse “Hae Easy Upgradea”. Tämän jälkeen siirryt Easy Upgrade -portaaliin, jossa voit valita sinulle sopivan kuukausierän ja lisätä tarvikkeet tilauksesi.

2

Tee hakemus.

Täytä Easy Upgrade -hakemus. Hakemuksessa käytetään vahvaa tunnistautumista. Kun hakemuksesi on hyväksytty, saat vahvistuksen tekstiviestillä, ja tilauksesi lähetetään sinulle ilman lisäkuluja.

3

Päivitä uuteen.

Valitsemasi sopimuskauden jälkeen voit päivittää laitteesi uusimpaan malliin. Vaihtoehtoisesti voit jatkaa jäljellä olevien kuukasierien maksua tai maksaa luoton kerralla pois ja pitää laitteen.

1

Valitse tuotteet.

Anna ystävällisten Apple-asiantuntijoidemme auttaa sinua laitteiden sekä lisävarusteiden valinnassa ja kuukausierien vertailussa. Tuo vanha Apple-laitteesi mukaan ja hyödynnä sen hyvityshinta uuden laitteen pienempänä kuukausihintana.

2

Tee hakemus.

Tee Easy Upgrade -hakemus myymälässä älypuhelimellasi tai anna asiantuntijamme auttaa. Hakemuksessa käytetään vahvaa tunnistautumista. Kun hakemuksesi on hyväksytty, saat vahvistuksen tekstiviestillä. Ennen tilauksesi luovuttamista tarkistamme vielä henkilöllisyytesi.

3

Päivitä uuteen.

Valitsemasi sopimuskauden jälkeen voit päivittää laitteesi uusimpaan malliin. Vaihtoehtoisesti voit jatkaa jäljellä olevien kuukasierien maksua tai maksaa luoton kerralla pois ja pitää laitteen.

Apple M1.
Pieni siru. Suuri harppaus.

Macbook M1 product family

Uskomaton suorituskyky, räätälöidyt teknologiat
ja käänteentekevä energiatehokkuus.
Tervetuloa Macin tulevaisuuteen.

Osta nyt!

iPhone.
Ainoa laatuaan.

iPhone 12 product family

Upeat kuvat. Nopeimmat sirut. Uskomaton akunkesto.
Yksityisyys vakiona. iPhone on suunniteltu kestämään,
joten se säilyttää arvonsa kauemmin.

Osta nyt!

iPad.
Helppo käyttää. Helppo tykätä.

iPad product family

Se on digitaalinen muistivihko,
liikkuva työpiste, valokuvastudio, pelikonsoli
ja henkilökohtainen elokuvateatteri.

Osta nyt!

Apple Watch.
Jokaiselle on oma.

Apple Watch product family

Valitsitpa minkä mallin tahansa,
jokainen Apple Watch -malli on suunniteltu auttamaan
sinua pysymään aktiivisena, terveenä ja yhteydessä muihin.

Osta nyt!

Ota edistysaskel, varustele.

Valitse haluamasi lisävarusteet Macin, iPhonen tai iPadin oston yhteydessä ja maksa myös ne osissa. Voit lisätä kuulokkeita, kaiuttimia, koteloita, latureita ja muita lisävarusteita sekä AppleCare+:n ostamasi laitteen yhteyteen.

Apple lisätarvikkeet
Tutustu lisävarustevalikoimaamme!
Applecare+

Mielenrauhaa AppleCare+:lla

AppleCare+:lla saat laitteellesi jopa kolmeksi vuodeksi Applen asiantuntijoiden tuen sekä korjaus- ja vaihtoturvan, johon sisältyy 12 kuukauden jaksoa kohden enintään kaksi omavastuullista vahinkotapausta.

Tutustu Applecare+ -vakuutukseen!

Useimmin kysytyt kysymykset

Tector Easy Upgrade -sopimuksen avulla saat upouuden laitteen kiinteällä ja edullisella kuukausimaksulla, ja sinulla on mahdollisuus päivittää laitteesi uuteen 12, 24 tai 36 kuukauden kuluttua valitun sopimuskauden mukaisesti. Edellyttää yli 18 vuoden ikää ja Klarnan myönteisen luottopäätöksen.
Tutustu ehtoihin täällä: tector.fi/easy-upgrade-ehdot
Kuukausierät kattavat päätuotteen, kaikki valitsemasi lisävarusteet ja AppleCare+ -vakuutuksen sekä korot ja mahdolliset luoton avaus- ja laskutusmaksut.
Kyllä. Kun päivität uuteen laitteeseen, voit vapaasti valita mikä uusista laitteista on sinulle sopivin.
Kyllä. Tuotteen tarkistamisen jälkeen voimme antaa Tector Buybackin kautta tarjouksen laitteestasi. Hyvitettävä hinta vähennetään Tector Easy Upgraden kautta hankittavan uuden laitteen hinnasta.
Kyllä. Voit ostaa Macin, iPhonen tai iPadin toiselle henkilölle lahjaksi. Sopimuksen tekevä henkilö (ostaja) on vastuussa luottoehtojen noudattamisesta. Laitteen päivittämistä tai palautusta sekä kaikki sopimusta tai luottoa koskevat viestit lähetetään sopimuksen tehneelle henkilölle (ostajalle).
Et välttämättä. Laitteiden saatavuus saattaa olla rajallinen myynnin alkaessa. Tästä syystä emme voi taata, että saat uusimman mallin heti, kun se on julkistettu.
Kyllä. Voit päivittää eri aikaan hankitut laitteet samaan aikaan uusimpiin huomioiden avoimet kuukausierät. Ajantasaiset maksutietosi saat ottamalla yhteyttä Klarnaan.
Kyllä. Jokainen luottohakemus käsitellään uutena riippumatta aiemmista sopimuksista. Klarna suorittaa luottotietojen tarkastuksen jokaisen luottohakemuksen yhteydessä.
Ei. Kun olet maksanut luottosi, Tector Easy Upgrade -sopimus raukeaa. Voit tehdä Tector Easy Upgrade -sopimuksen uudelleen Tectorin verkkokaupassa tai myymälässä.
Jos luottohakemuksesi hylätään, mutta uskot olevasi oikeutettu luottoon, ota yhteyttä Klarnaan. Saat sieltä tarkemmat ohjeet, kuinka edetä tilanteesta riippuen. Huomioithan, että myönteinen luottopäätös edellyttää vähintään 18 vuoden ikää sekä hakijan osoitteen tulee olla Suomen väestörekisterissä.
Ei. Kun palautat laitteen, päätämme luoton puolestasi sillä varauksella, että laite läpäisee kuntotarkastuksen ja kaikki sovitut maksut on maksettu.
Laitteen tulee olla hyvässä kunnossa ja toimia kunnolla, kun haluat päivittää sen uuteen. Jos laite on vaurioitunut tai se ei ole jollain muulla tavoin sovittujen ehtojen mukainen, me veloitamme sinulta laitteen korjauskustannukset, jotta laite täyttäisi kuntovaatimukset ja sopimuksen päättäminen olisi mahdollista. Muussa tapauksessa tarjoamme alhaisemman hinnan takaisinoston yhteydessä, ja sinun on maksettava erotus sopimuksen sovittamiseksi.
Klarnan kanssa tehdyn sopimuksen jälkeen sinulla on 14 päivää aikaa perua ostoksesi, jos tuotetta ei ole avattu tai otettu käyttöön. Jos haluat perua kaupan 14 vuorokauden aikana sopimuksen tekemisestä, voit tehdä sen myymälässä, josta ostit tuotteen.
Lue lisää ehdoista täältä: tector.fi/easy-upgrade-ehdot
Sinun ei tarvitse päivittää uuteen laitteeseen. Voit jatkaa kuukausierien maksamista kuten ennenkin, kunnes laite on maksettu kokonaan.
Klarnan asiakaspalvelun puhelinnumero on +358 9 425 997 71 (maanantaista lauantaihin klo 9-18). Asiakaspalvelusivun chat palvelee 24/7 https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu/. Asiakaspalvelun sivulla on myös kattavasti ajankohtaiset kysymykset vastauksineen.
Pääset kirjautumaan Klarna-tilillesi täältä: https://app.klarna.com/login?market=fi. Kirjoita kenttään sama sähköpostiosoite, jota käytit tuotteen oston yhteydessä, sekä henkilötunnuksesi. Voit myös ladata Klarna-sovelluksen App Storesta tai Google Play Kaupasta.
Voit joko soittaa tai olla yhteydessä chatin kautta Klarnan asiakaspalveluun. Pääset Klarnan asiakaspalvelusivulle tästä: https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu/. Asioinnin nopeuttamiseksi kerro sopimusnumerosi, jos se on helposti saatavillasi.
Voit maksaa ostoksesi milloin haluat kirjautumalla Klarnan sivuille. Pääset kirjautumaan Klarna-tilillesi täältä https://app.klarna.com/login?market=fi. Klarna lähettää sinulle maksutiedot sähköpostitse ja voit maksaa joko verkkopankissa tai Klarna-sovelluksella. Maksaessasi Klarnan sovelluksen kautta, voit maksaa joko pankki- tai luottokortilla ja maksutiedot käsitellään turvallisesti. Kaikki maksutapahtumat tapahtuvat suojatun yhteyden kautta, joka on suojattu uusimpien turvallisuusprotokollien standardien mukaisesti.
Kyllä – aina, kun Klarnan turvallisuusjärjestelmä indikoi minkäänlaisia merkkejä siitä, että kaikki ei ole kunnossa. Tällöin käytämme vahvaa tunnistautumista vahvistaaksemme henkilöllisyyden. Klarna vaatii myös aina vahvaa tunnistautumista kun maksutapahtuma suoritetaan. Raha ei siis koskaan lähde kuluttajalta ilman lisätunnistautumista.

Osta Tector Easy Upgradella myymälässä tai verkkokaupassa!

Tutustu Tector Easy Upgraden ehtoihin täältä.

Suodata tuotteita

Tector
Tector
Ostoskorisi on tyhjä

Päivitetty 2.3.2021

YLEISTÄ

Kauppa.tector.fi on Tekninen Toimisto Tektor Oy:n (jäljempänä Tector, y-tunnus 0700464-5) ylläpitämä verkkokauppa. Tector pidättää itsellään oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.

Lakko, työsulku, vakava epidemia tai pandemia, tulipalo, konerikko, raaka-aineiden puute, viranomaistoimenpide tai muu myyjästä riippumaton ylivoimainen este vapauttaa Tectorin noudattamasta sovittua toimitusaikaa. Tilaajalla ei ole oikeutta vaatia tämän johdosta vahingonkorvausta.

ASIAKAS

Yksityisasiakkaat

Tectorin verkkokauppa on avoin yksityishenkilöille Suomessa. Tilaajan täytyy olla täysi-ikäinen ja hänellä on oltava toimitusosoite Suomessa. Yksityishenkilöiden maksutapa on Checkout-maksunvälityspalvelu, jonka kautta voit maksaa verkkopankin kautta, luottokorteilla, mobiilimaksuilla tai lasku- ja osamaksuvaihtoehdoilla. Lue lisää maksutavoista ja -ehdoista täältä.

Yritysasiakkaat

Tectorin verkkokauppa on avoin kaikille yrityksille, yhdistyksille ja yhteisöille Suomessa. Tilaajalla täytyy olla Suomessa toimitus- ja laskutusosoite. Yrityksen tulee olla merkitty kaupparekisteriin. Yritysasiakkaiden maksutapa on Checkout-maksunvälityspalvelu. Lue lisää maksutavoista ja -ehtoista täältä.

REKISTERÖITYMINEN

Yritykset, yhteisöt ja yhdistykset sekä yksityishenkilöt voivat rekisteröityä asiakkaiksi. Rekisteröityminen on ilmaista. Rekisteröitymällä näet kaikki tilauksesi ja niihin liittyvät dokumentit yhdestä paikasta. Halutessasi voit myös liittyä uutiskirjeen tilaajaksi, jolla saat tiedon uusista Apple-tuotteista, kampanjoista sekä tarjouksista.

Rekisteriseloste ja tietosuojakäytäntö.

HINNAT

Verkkokaupassa kaikki hinnat sisältävän kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron (kirjat 10%, muut tuotteet 24%). Tuotteiden hinnat ovat voimassa toistaiseksi ja oikeus hintojen muutoksiin ilman eri ilmoitusta pidätetään. Mikäli tuotteen hinnassa on ilmeinen ja selvä hinnoitteluvirhe, joka asiakkaan olisi pitänyt huomata, on Tectorilla oikeus olla toimittamatta tuotetta kyseisellä hinnalla. Pidätämme oikeuden tarkistaa tuotteiden hintoja, mikäli ne ovat olennaisesti muuttuneet.

MAKSUEHDOT

Lue tarkat maksutapojen kuvaukset ja maksuehdot täältä: Maksutavat ja -ehdot.

TILAAMINEN

  1. Aloita tutkimalla tuotteita ja lisäämällä haluamasi tuotteet ostoskoriin. Ostoskori löytyy sivuston oikeasta yläreunasta. Halutessasi voit täältä muokata ostoskorin sisältöä tai siirtyä kassalle klikkaamalla “Tilaa tuotteet”-painiketta.
  2. Kassalla syötä asiakastiedot tai kirjaudu sisään, mikäli olet tehnyt verkkokauppaan tunnukset. Voit luoda tunnukset kassalla yhteystietojen syöttämisen jälkeen tai oheisen ikonin alta sivuston oikeasta yläreunasta:
  3. Valitse haluamasi toimitustapa ja maksutapa.
  4. Hyväksy vielä toimitus-, palautus- ja peruutusehdot rastittamalla valintaruutu. Tilauksen tekeminen edellyttää näiden hyväksymistä.
  5. Klikkaa “Tilaa”-painiketta, jonka jälkeen siirryt maksupalveluntarjoajan järjestelmään, josta näet eri maksuvaihtoehdot. Kun olet tehnyt maksun palaat verkkokauppaan.
  6. Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, saat sähköpostiisi automaattisen tilausvahvistuksen.
  7. Kun tilauksesi on käsitelty, lähetämme sinulle sähköpostiin noutoilmoituksen myymälästä noudettaville tuotteille tai toimitusvahvistuksen, kun tilauksesi on toimitettu kuljetusyhtiölle toimitettavien tuotteiden osalta. Toimitusvahvistus sisältää kuljetusyhtiön seurantatunnuksen, jolla voit seurata lähetystäsi.

Mikäli valitsit maksutavaksi “Opiskelija- ja opettaja-alennuksen” tai “Pyydä ostoskorissa oleville tuotteille leasingvuokraushinnoittelu”, tulee tilaus perille maksamattomana ja olemme yhteydessä sinuun tarjouksella. Nämä eivät vielä sido sinua mihinkään.

TOIMITUKSET

Käsittelemme tilaukset normaalisti arkisin 9:00-17:00, kun maksu on suoritettu. Maksut verkkokaupassa tulevat perille välittömästi, kun palaat maksun jälkeen verkkokauppaan. Tilaukset pyritään käsittelemään mahdollisimman nopeasti, mutta mahdollinen tuotteiden siirtäminen eri myymälöiden varastojen välillä noutoa tai toimitusta varten voi viedä 1-2 arkipäivää ennen kuin tilaus on valmis noudettavaksi tai toimitettavaksi. Asiakas saa sähköpostitse toimitusvahvistuksen, kun tilaus on lähetetty Tectorilta tai noutoilmoituksen, kun tuote on myymälässä valmiina noudettavaksi. Toimitustapojen arvioidut kuljetusajat lasketaan siitä, kun kuljetusyhtiö on vastaanottanut tuotteet.

Tuotekorteissa ilmoitetut saatavuudet ovat arvioita ja mikäli tuote on väliaikaisesti loppu tai toimitusarvio poikkeaa merkittävästi ilmoitetusta, olemme yhteydessä asiakkaaseen tarkemmalla arviolla. Mikäli tuotetta ei ole enää saatavilla, niin tilaus perutaan. Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen alueelle. Toimitus yms. kulut lisätään tuotteen hintaan, ellei toisin ole mainittu. Tutustu tarkemmin toimitustapoihin täällä.

TUOTTEIDEN SAATAVUUS

Tuotekorteissa ilmoitettu saatavuus kertoo varastotilanteen, joka on myymälöiden yhteissaldo. Tuotteet sijaitsevat siis fyysisesti eri myymälöissä. Tarkkaa myymäläkohtaista saatavuutta voit tiedustella verkkokaupan chatista, asiakaspalvelusta tai suoraan myymälöistä. Tuotekortissa ilmoitetaan myös arvioitu toimitusaika, jos kyseessä on tilaustuote tai tuote on väliaikaisesti loppu. Nämä arviot ovat tukkurien ennusteita ja ne voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.

PERUUTUS-, VAIHTO- JA PALAUTUSEHDOT

Kuluttaja-asiakkailla on etämyynnissä Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Vaihto-ja palautusoikeus ei koske, avattuja ohjelmistopaketteja, sähköisesti toimitettavia tuotteita, kuten ohjelmistolisenssejä, inear-/nappikuulokkeita (hygieniasyyt) eikä erikseen varta vasten asiakkaalle tilattuja, valmistettuja tai muokattuja tuotteita, kuten muokattavia tietokoneita. Tietokoneiden ja muiden käyttöjärjestelmällä varustettujen laitteiden asentaminen ja käyttöönotto päättää palautusoikeuden. Yrityksillä ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta ellei siitä ole erikseen sovittu kirjallisesti. Mikäli päälaitteen mukana on otettu näytönsuojalasin tai muun lisätarvikkeen asennus, käyttöönottopalvelu tai muu asennuspalvelu, ei tilauksella ole palautus- tai vaihto-oikeutta, koska tuotepaketti joudutaan avaamaan ja laite aktivoimaan ennen toimitusta.

Jos tuotetta ei palauteta sen alkuperäisessä tuotepakkauksessa tai tuote ei ole muuten myyntikelpoisessa kunnossa on Tectorilla oikeus olla palauttamatta asiakkaalle koko myyntihintaa.

Palautuksista on aina erikseen sovittava etukäteen. Tavaraa ei saa palauttaa ennen myyjän antamaa suostumusta ja palautusnumeroa. Myyjän virheestä tai kuluttajasuojalain alaisesta vaihto- ja palautusoikeudesta johtuvan palautuksen rahdin maksaa myyjä edullisimmalla toimitustavalla. Muissa tapauksissa asiakas vastaa palautetun tuotteen kaikista toimituskuluista.

Pyrimme käsittelemään palautukset mahdollisimman pian, kun olemme vastaanottaneet tuotteen. Kun palautus on käsitelty ja hyväksytty, rahat palautetaan alkuperäiselle maksutavalle. Tässä voi mennä 1-3 pankkipäivää maksutavasta riippuen. Emme vastaanota palautuksia yli 14 päivän kuluttua toimituksesta.

Mikäli huomaat tilauksessa virheen tai haluat peruuttaa tilauksen ennen kuin olet vastaanottanut tuotetta, tulee sinun ilmoittaa asiasta viipymättä Tectorille. Huomaathan, että erikseen varta vasten asiakkaalle tilattavat tuotteet, kuten muokattavat tietokoneet, ovat sitovia ja näiden peruutuksista pidätämme 10% koneen arvosta, mikäli kone on jo ehditty tilata tehtaalta.

Yhteydenotot koskien virheellisiä toimituksia, peruutuksia, vaihtoja ja palautuksia: yhteydenottolomake, kauppa@tector.fi.

TEHDASMUOKATUT KOKOONPANOT

Tehdasmuokattavien kokoonpanojen toimitusajat voivat vaihdella muutamasta viikosta jopa kuukausiin. Huomaathan, että asiakkaan toiveiden mukaisesti tehtaalta tilattavilla muokatuilla koneilla ei ole peruutus-, vaihto- eikä palautusoikeutta. Mikäli tehdasmuokattu kokoonpano joudutaan syystä tai toisesta perumaan tilauksen lähdettyä eteenpäin, veloitamme asiakkaalta 10% tehdasmuokatun kokoonpanon hinnasta.

PUUTTEELLISET JA VIRHEELLISET TOIMITUKSET

Asiakkaan tulee lähetystä vastaanottaessaan tarkastaa, että lähetys on vahingoittumaton. Mikäli asiakas huomaa vahingoittuneen pakkauksen, siitä on ilmoitettava välittömästi tavaran toimittajalle ja tehtävä vahinkoilmoitus Tectoriin.

Jos tuote on virheellinen tai väärä, asiakkaan tulee ottaa viipymättä yhteyttä Tectoriin. Koska myyjä ei voi vaikuttaa tuotteen lopullisiin käyttöolosuhteisiin, kuljetukseen, varastointiin, käsittelyyn tms., tuotteen virheettömyys taataan ainoastaan toimitushetkellä. Tuotteilla on valmistajan tuotetakuu, jonka puitteissa virheellinen tuote korjataan tai vaihdetaan uuteen. Muita vaatimuksia ei hyväksytä.

OMISTUSOIKEUDET JA VASTUU

Tuotteet ovat Tectorin omaisuutta ja omistusoikeus siirtyy, kun kauppasumma on kokonaisuudessaan maksettu. Vastuu tavaraan kohdistuvasta vahingosta siirtyy luovutushetkellä tilaajalle.

Tector ei ole vastuussa tuotteiden tai palveluiden tai niiden käytöstä aiheutuneista vällisistä kuluista eikä tulosmenetyksistä. Tuotevirhevastuu rajoittuu maksimissaan tuotteen kauppahintaan.

RIITAKYSYMYKSET

Erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvotteluteitse myyjän ja asiakkaan välillä. Olethan siis yhteydessä asiakaspalveluumme, niin pyritään yhdessä löytämään molempia osapuolia tyydyttävä ratkaisu. Mikäli näissä neuvotteluissa ei päästä yksimielisyyteen, niin myyjän ja tilaajan väliset erimielisyydet ratkaistaan joko välimiesmenettelyssä tai myyjän kotipaikkakunnan alioikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa tästä sopimuksesta syntyvät erimielisyydet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.