Saavutettavuusseloste
Saavutettavuusseloste koskee palvelua tector.fi. Seloste on laadittu ja päivitetty 22.11.2025. Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse.
Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.
Kuvat ja videot: verkkokaupassamme on kymmeniä tuhansia kansainvälisten laitevalmistajien tuottamia tuotekuvia ja videoita, joille ei ole saatavilla valmiita vaihtoehtoisia tekstejä tai tekstityksiä emmekä voi muokata sisältöä saavutettavaan muotoon. Koko materiaalin alt-tekstien tai tekstitysten tuottaminen olisi kustannuksiltaan kohtuuton rasite.
Tuotamme alt-tekstit ja tekstitykset itse tuottamaamme materiaaliin ja toimitamme pyynnöstä lisätietoja asiakaspalvelumme kautta. Seuraamme valmistajien ohjeistuksia sekä mahdollisia saavutettavuusparannuksia.
Tuotesivuilla ja kategorioissa on kymmeniä tuhansia valmistajien tuottamia kuvia. Vaihtoehtoinen teksti ei aina kuvaa sisällön merkitystä, vaikka vastaava tieto löytyy tuotekuvauksesta ja tuotetiedoista.
Joillakin sivuilla esitetään teknistä tietoa kuvallisina taulukoina tai bannereina ilman tekstimuotoista vastinetta.
Kolmansien osapuolien tuottamat videoesittelyt tuotteista eivät aina sisällä tekstityksiä, eivätkä tuotavat videot ole saavutettavia.
Osa teksteistä, tuotebadgeista, ikoneista ja painikkeista ei saavuta WCAG-vaatimuksia kontrastisuhteesta.
Kun teksti suurennetaan 200 % kokoon, osa elementeistä (esim. hakupalkki, navigaatio, tuotehinta, tuotekortit) ei skaalaudu oikein tai asettelu menee päällekkäin.
Kolmannen osapuolen (EPREL) tuottamat energialuokkien SVG-kuvakkeet eivät täytä kontrastivaatimuksia (ei korjattavissa ulkopuolisen toimijan vuoksi).
Bannerikaruselli, mobiilivalikko, cookie-banneri, tuotekuvagalleria ja ostoskori-drawer eivät toimi täysin oikein näppäimistöllä.
Fokus voi siirtyä taustalle avonaisten modaalien tai drawer-valikoiden aikana. Piilotetut elementit voivat saada fokuksen.
Joissakin tuotekorteissa tai sisältöelementeissä linkkitekstit ovat geneerisiä (esim. “Lue lisää”) tai pelkkiä kuvallisia linkkejä ilman tekstuaalista tarkoitusta.
Checkoutissa ja lomakkeilla virheilmoitukset eivät kerro selkeästi mitä pitää korjata, eikä ruudunlukija aina saa tietoa virheestä.
Tuotteen lisääminen ostoskoriin tai tuotevariantin valinta ei aina välitä tilatietoa ruudunlukijalle, ja modaalien ARIA-roolit ovat puutteelliset.
Joissakin komponenteissa (esim. custom-select, valintaryhmät, slider-elementit) semanttinen toteutus on puutteellinen.
Palvelu täyttää digipalvelulain 3 a luvun palvelukohtaiset lisävaatimukset pääosin.
Tectorin verkkokauppa ja asiointikanava, jonka kautta käyttäjä voi tutustua tuotteisiin, vertailla vaihtoehtoja ja tehdä ostoksia verkossa. Myymme Apple-laitteita, oheislaitteita ja lisävarusteita sekä niihin liittyviä palveluja.
Palvelu toimii yleisimmillä ajantasaisilla selaimilla (Chrome, Safari, Edge, Firefox) tietokoneella, tabletilla ja puhelimella. JavaScript ja evästeet tulee sallia perustoimintoja varten.
Palvelua voi käyttää ruudunlukijoiden (VoiceOver, TalkBack, NVDA), suurennusohjelmien, näppäimistökäytön ja selaimen suurennus- ja kontrastitoimintojen kanssa. Joissakin dynaamisissa toiminnoissa (ostoskoriin lisääminen, tuotevariantin valinta, modaalit) tilapäivitykset ja ARIA-merkinnät eivät vielä välity täydellisesti; nämä korjataan, jotta tilamuutokset ja virheilmoitukset välittyvät luotettavasti myös apuvälineille.
Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille.
Lue ohjeet Traficomin sivuilla (avautuu uuteen ikkunaan)
Uuden verkkokauppateeman kehitystyön yhteydessä on tehty sisäinen saavutettavuusarviointi. Siinä tarkasteltiin rakenteet, navigaatio, kuvien ja videoiden saavutettavuus, värikontrastit, näppäimistökäytettävyys sekä ruudunlukijan toiminta keskeisissä toiminnoissa.
Kehitämme uutta verkkokauppateemaa vaiheittain parantaaksemme saavutettavuutta.
Tarjoamme tarvittaessa henkilökohtaista tukea asiakkaille. Käyttäjä voi pyytää tietoja tuotteista, tilauksista tai sisällöstä saavutettavassa muodossa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun puhelimitse tai sähköpostitse.
