Eläköön toimivuus! Apple-ratkaisuja yrittäjille ja yrityksille. Varaa ilmainen kartoitus!
Tehoa etätyöhön ja -palavereihin ja moneen muuhun - uudet Macit Applen M1 -sirulla. Applen M1 -sirun ansiosta uudet MacBook Air, MacBook Pro 13 tuumaa ja Mac mini mullistavat työilosi. Salamannopea 8-ytimiminen prosessori takaa, että tiimityöskentely ja yhteydenpito asiakkaisiin sujuvat kätevästi paikasta riippumatta. Jopa 8-ytiminen näytönohjain mahdollistaa nopean kuvien ja videoiden editoinnin. Ja 16-ytiminen Neural Engine nopeuttaa koneoppimistoimintoja kuten puheentunnistusta, datan analysointia ja kuvaprosessointia. Tehoa ja turvallisuutta työelämään – maailman kehittynein käyttöjärjestelmä macOS Big Sur. Macin uuden macOS Big Sur -käyttöjärjestelmän lukuisat uudet ominaisuudet tuovat työelämääsi aivan uudenlaista tehokkuutta. (Macin macOS Big Surissa voit mm. käyttää Macin macOS Big Surissa iPhone‑ ja iPad-appeja.) Maceissa on valmiina luokkansa parhaat tietoturvaominaisuudet. Ja kannettavien Macien pitkä akunkesto* takaa, että tiimisi voivat hoitaa tehtävänsä entistä tuottavammin paikasta ja ajasta riippumatta. * Akunkesto vaihtelee käytön ja kokoonpanon mukaan. Lisätietoja on osoitteessa apple.com/fi/batteries.
Saumaton integraatio – avain toimivaan yhteistyöhön. macOS:n Mail-, Kalenteri- ja Yhteystiedot-ohjelmat tukevat Microsoft Exchangea, joten Mac-ihmiset voivat käyttää samoja sähköposti- ja aikataulupalveluja sekä yhteystietoja kuin Windows-koneiden käyttäjät. Maceilla on myös helppo muodstaa yhteydet yritysverkkoihin ja VPN-palveluun, sillä macOs tukee samoja verkkostandardeja kuin iPhone ja iPad. Ja mikä mukavinta, siirtymisapuri auttaa Maciin vaihtavia työntekijöitä siirtämään kaikki tiedostot, kansiot ja sähköpostit Windows-tietokoneelta. Turvallisuus sisäänrakennettuna – ei tarvetta lisäohjelmille. macOS:n sisäänrakennetut työkalut, kuten FileVault ja Gatekeeper, auttavat suojaamaan yritystietoja ja suojaavat käyttäjiä haittaohjelmilta ilman, että laitteille pitää asentaa lisäohjelmia. Salasana-apuri auttaa työntekijöitä luomaan vahvoja salasanoja yritystietojen suojaamiseksi. macOS tarkastaa automattisesti, ettei Safarilla, Maililla ja Viestit-ohjelmalla ladattuihin tiedostoihin sisälly ohjelmia, ja varoittaa niistä, kun avaat tiedostot ensimmäisen kerran. Ja Gatekeeper estää haittaohjelmien ja peukaloitujen ohjelmien lataamisen. Juuri yrityksellesi sopiva rahoitus ¬– aina yrityksesi tilanteeseen toimivimmat ratkaisut. Tectorista saat organisaatiosi toimintaa tehostavat uusimmat Apple-tuotteet ja muut tarvitsemasi IT-laitteet käytännöllisesti ja järkevästi edullisella kuukausimaksulla. Rahoituksen pituus suunnitellaan yrityksellesi ja budjetillesi sopivaksi. Yrityksesi pääomaa ei sitoudu hankintoihin ja hankittavat laitteet toimivat rahoituksen vakuutena. Lue lisää Apple Financial Services -palvelun eduista >
Apple-hoivapalvelu – pidämme huolta sinusta ja työkaluistasi. Tectorin Service Provider -valtuutettu Apple-huolto palvelee sinua myymälöissämme Helsingissä ja Espoossa. Suoritamme takuuhuollot, takuun jälkeiset huollot ja korjaukset sekä määräaikaishuollot laitteiden käyttöiän pidentämiseksi. Voi jättää tai toimittaa laitteesi huoltoon mihin tahansa toimipisteistämme. Myymälöistämme saat myös monipuoliset käyttöönottopalvelut, konsultointipalvelut käyttöjärjestelmäongelmiin sekä erilaiset koulutukset koneen ja ohjelmien käyttöön. Tutustu huoltopalveluihimme >
AppleCare for Business - laajennettu palvelusopimus AppleCare for Business laajentaa laitetakuun kolmeksi (3) vuodeksi ja se on hankittavissa yritykselle, yhteisölle tai oppilaitokselle Applen tietokoneisiin, joiden normaali tuotetakuu on vielä voimassa. Osta AppleCare for Business tietokoneellesi.
AppleCare+ – olkoon tuki kanssasi. Vaikka yrityksesi ei olisi iso, saatat toisinaan tarvita isompaa apua. AppleCare+* auttaa sinua pitämään pienyrityksesi jouhevasti käynnissä tarjoamalla Applen sertifioiman huollon, nopean ja vuorokauden ympäri toimivan teknisen tuen, enintään kaksi tahatonta vahinkotapausta kattavan turvan ja akun huollon. * AppleCare+ vakuutustuote on ostettavissa laiteoston yhteydessä. Lue lisää AppleCare+:n eduista >
Langaton käyttöönotto ja mutkaton hallinta – se on helppoa, kun on Apple. Applen laitteet on helppo ottaa käyttöön ja niitä on helppo hallita Apple Business Managerilla ja Device Enrollment Program -ohjelmalla – oli niitä sitten 10 tai 10 000. Ne mnolemmat toimivat saumattomasti mobiililaitteiden hallintaratkaisujen kanssa, joten voit ottaa Macin, iPadin, iPhonen ja Apple TV:n käyttöön langattomasti ilman manuaalista määritystä. Lue lisää Apple Business Managerin käytössä >
Mahtava jälleenmyyntiarvo ja Tector Buyback – päivittämisen helppoutta. Tector Buyback on helppo ja vaivaton tapa päivittää yrityksen laitteet uudempaan hyödyntämällä käytettyjen Apple-laitteiden tunnetusti korkeana säilyvä arvo. Hyväkuntoisista laitteista voimme tarjota jopa markkinoiden parhaan hyvityksen. Tutustu Tector Buyback -palveluun >
Tector – Apple-ratkaisut kaikenkokoisille yrityksille suomalaiselta perheyritykseltä. Tector on suomalainen perheyritys, joka tuotteiden lisäksi tarjoaa tuki- ja koulutuspalveluita sekä korkeatasoista huoltopalvelua. Olemme Applen valtuuttama jälleenmyyjä ja huoltopiste yli kolmenkymmenen vuoden kokemuksella. Olemme luotettava kumppanisi, oli tarve pieni tai iso! Varaa ilmainen kartoitus!
Tector
Tector
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Päivitetty 2.3.2021

YLEISTÄ

Kauppa.tector.fi on Tekninen Toimisto Tektor Oy:n (jäljempänä Tector, y-tunnus 0700464-5) ylläpitämä verkkokauppa. Tector pidättää itsellään oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.

Lakko, työsulku, vakava epidemia tai pandemia, tulipalo, konerikko, raaka-aineiden puute, viranomaistoimenpide tai muu myyjästä riippumaton ylivoimainen este vapauttaa Tectorin noudattamasta sovittua toimitusaikaa. Tilaajalla ei ole oikeutta vaatia tämän johdosta vahingonkorvausta.

ASIAKAS

Yksityisasiakkaat

Tectorin verkkokauppa on avoin yksityishenkilöille Suomessa. Tilaajan täytyy olla täysi-ikäinen ja hänellä on oltava toimitusosoite Suomessa. Yksityishenkilöiden maksutapa on Checkout-maksunvälityspalvelu, jonka kautta voit maksaa verkkopankin kautta, luottokorteilla, mobiilimaksuilla tai lasku- ja osamaksuvaihtoehdoilla. Lue lisää maksutavoista ja -ehdoista täältä.

Yritysasiakkaat

Tectorin verkkokauppa on avoin kaikille yrityksille, yhdistyksille ja yhteisöille Suomessa. Tilaajalla täytyy olla Suomessa toimitus- ja laskutusosoite. Yrityksen tulee olla merkitty kaupparekisteriin. Yritysasiakkaiden maksutapa on Checkout-maksunvälityspalvelu. Lue lisää maksutavoista ja -ehtoista täältä.

REKISTERÖITYMINEN

Yritykset, yhteisöt ja yhdistykset sekä yksityishenkilöt voivat rekisteröityä asiakkaiksi. Rekisteröityminen on ilmaista. Rekisteröitymällä näet kaikki tilauksesi ja niihin liittyvät dokumentit yhdestä paikasta. Halutessasi voit myös liittyä uutiskirjeen tilaajaksi, jolla saat tiedon uusista Apple-tuotteista, kampanjoista sekä tarjouksista.

Rekisteriseloste ja tietosuojakäytäntö.

HINNAT

Verkkokaupassa kaikki hinnat sisältävän kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron (kirjat 10%, muut tuotteet 24%). Tuotteiden hinnat ovat voimassa toistaiseksi ja oikeus hintojen muutoksiin ilman eri ilmoitusta pidätetään. Mikäli tuotteen hinnassa on ilmeinen ja selvä hinnoitteluvirhe, joka asiakkaan olisi pitänyt huomata, on Tectorilla oikeus olla toimittamatta tuotetta kyseisellä hinnalla.

MAKSUEHDOT

Lue tarkat maksutapojen kuvaukset ja maksuehdot täältä: Maksutavat ja -ehdot.

TILAAMINEN

  1. Aloita tutkimalla tuotteita ja lisäämällä haluamasi tuotteet ostoskoriin. Ostoskori löytyy sivuston oikeasta yläreunasta. Halutessasi voit täältä muokata ostoskorin sisältöä tai siirtyä kassalle klikkaamalla “Tilaa tuotteet”-painiketta.
  2. Kassalla syötä asiakastiedot tai kirjaudu sisään, mikäli olet tehnyt verkkokauppaan tunnukset. Voit luoda tunnukset kassalla yhteystietojen syöttämisen jälkeen tai oheisen ikonin alta sivuston oikeasta yläreunasta:
  3. Valitse haluamasi toimitustapa ja maksutapa.
  4. Hyväksy vielä toimitus-, palautus- ja peruutusehdot rastittamalla valintaruutu. Tilauksen tekeminen edellyttää näiden hyväksymistä.
  5. Klikkaa “Tilaa”-painiketta, jonka jälkeen siirryt maksupalveluntarjoajan järjestelmään, josta näet eri maksuvaihtoehdot. Kun olet tehnyt maksun palaat verkkokauppaan.
  6. Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, saat sähköpostiisi automaattisen tilausvahvistuksen.
  7. Kun tilauksesi on käsitelty, lähetämme sinulle sähköpostiin noutoilmoituksen myymälästä noudettaville tuotteille tai toimitusvahvistuksen, kun tilauksesi on toimitettu kuljetusyhtiölle toimitettavien tuotteiden osalta. Toimitusvahvistus sisältää kuljetusyhtiön seurantatunnuksen, jolla voit seurata lähetystäsi.

Mikäli valitsit maksutavaksi “Opiskelija- ja opettaja-alennuksen” tai “Pyydä ostoskorissa oleville tuotteille leasingvuokraushinnoittelu”, tulee tilaus perille maksamattomana ja olemme yhteydessä sinuun tarjouksella. Nämä eivät vielä sido sinua mihinkään.

TOIMITUKSET

Käsittelemme tilaukset normaalisti arkisin 9:00-17:00, kun maksu on suoritettu. Maksut verkkokaupassa tulevat perille välittömästi, kun palaat maksun jälkeen verkkokauppaan. Tilaukset pyritään käsittelemään mahdollisimman nopeasti, mutta mahdollinen tuotteiden siirtäminen eri myymälöiden varastojen välillä noutoa tai toimitusta varten voi viedä 1-2 arkipäivää ennen kuin tilaus on valmis noudettavaksi tai toimitettavaksi. Asiakas saa sähköpostitse toimitusvahvistuksen, kun tilaus on lähetetty Tectorilta tai noutoilmoituksen, kun tuote on myymälässä valmiina noudettavaksi. Toimitustapojen arvioidut kuljetusajat lasketaan siitä, kun kuljetusyhtiö on vastaanottanut tuotteet.

Tuotekorteissa ilmoitetut saatavuudet ovat arvioita ja mikäli tuote on väliaikaisesti loppu tai toimitusarvio poikkeaa merkittävästi ilmoitetusta, olemme yhteydessä asiakkaaseen tarkemmalla arviolla. Mikäli tuotetta ei ole enää saatavilla, niin tilaus perutaan. Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen alueelle. Toimitus yms. kulut lisätään tuotteen hintaan, ellei toisin ole mainittu. Tutustu tarkemmin toimitustapoihin täällä.

TUOTTEIDEN SAATAVUUS

Tuotekorteissa ilmoitettu saatavuus kertoo varastotilanteen, joka on myymälöiden yhteissaldo. Tuotteet sijaitsevat siis fyysisesti eri myymälöissä. Tarkkaa myymäläkohtaista saatavuutta voit tiedustella verkkokaupan chatista, asiakaspalvelusta tai suoraan myymälöistä. Tuotekortissa ilmoitetaan myös arvioitu toimitusaika, jos kyseessä on tilaustuote tai tuote on väliaikaisesti loppu. Nämä arviot ovat tukkurien ennusteita ja ne voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.

PERUUTUS-, VAIHTO- JA PALAUTUSEHDOT

Kuluttaja-asiakkailla on etämyynnissä Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Vaihto-ja palautusoikeus ei koske, avattuja ohjelmistopaketteja, sähköisesti toimitettavia tuotteita, kuten ohjelmistolisenssejä, inear-/nappikuulokkeita (hygieniasyyt) eikä erikseen varta vasten asiakkaalle tilattuja, valmistettuja tai muokattuja tuotteita, kuten muokattavia tietokoneita. Tietokoneiden ja muiden käyttöjärjestelmällä varustettujen laitteiden asentaminen ja käyttöönotto päättää palautusoikeuden. Yrityksillä ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta ellei siitä ole erikseen sovittu kirjallisesti. Mikäli päälaitteen mukana on otettu näytönsuojalasin tai muun lisätarvikkeen asennus, käyttöönottopalvelu tai muu asennuspalvelu, ei tilauksella ole palautus- tai vaihto-oikeutta, koska tuotepaketti joudutaan avaamaan ja laite aktivoimaan ennen toimitusta.

Jos tuotetta ei palauteta sen alkuperäisessä tuotepakkauksessa tai tuote ei ole muuten myyntikelpoisessa kunnossa on Tectorilla oikeus olla palauttamatta asiakkaalle koko myyntihintaa.

Palautuksista on aina erikseen sovittava etukäteen. Tavaraa ei saa palauttaa ennen myyjän antamaa suostumusta ja palautusnumeroa. Myyjän virheestä tai kuluttajasuojalain alaisesta vaihto- ja palautusoikeudesta johtuvan palautuksen rahdin maksaa myyjä edullisimmalla toimitustavalla. Muissa tapauksissa asiakas vastaa palautetun tuotteen kaikista toimituskuluista.

Pyrimme käsittelemään palautukset mahdollisimman pian, kun olemme vastaanottaneet tuotteen. Kun palautus on käsitelty ja hyväksytty, rahat palautetaan alkuperäiselle maksutavalle. Tässä voi mennä 1-3 pankkipäivää maksutavasta riippuen. Emme vastaanota palautuksia yli 14 päivän kuluttua toimituksesta.

Mikäli huomaat tilauksessa virheen tai haluat peruuttaa tilauksen ennen kuin olet vastaanottanut tuotetta, tulee sinun ilmoittaa asiasta viipymättä Tectorille. Huomaathan, että erikseen varta vasten asiakkaalle tilattavat tuotteet, kuten muokattavat tietokoneet, ovat sitovia ja näiden peruutuksista pidätämme 10% koneen arvosta, mikäli kone on jo ehditty tilata tehtaalta.

Yhteydenotot koskien virheellisiä toimituksia, peruutuksia, vaihtoja ja palautuksia: yhteydenottolomake, kauppa@tector.fi.

TEHDASMUOKATUT KOKOONPANOT

Tehdasmuokattavien kokoonpanojen toimitusajat voivat vaihdella muutamasta viikosta jopa kuukausiin. Huomaathan, että asiakkaan toiveiden mukaisesti tehtaalta tilattavilla muokatuilla koneilla ei ole peruutus-, vaihto- eikä palautusoikeutta. Mikäli tehdasmuokattu kokoonpano joudutaan syystä tai toisesta perumaan tilauksen lähdettyä eteenpäin, veloitamme asiakkaalta 10% tehdasmuokatun kokoonpanon hinnasta.

PUUTTEELLISET JA VIRHEELLISET TOIMITUKSET


Asiakkaan tulee lähetystä vastaanottaessaan tarkastaa, että lähetys on vahingoittumaton. Mikäli asiakas huomaa vahingoittuneen pakkauksen, siitä on ilmoitettava välittömästi tavaran toimittajalle ja tehtävä vahinkoilmoitus Tectoriin.

Jos tuote on virheellinen tai väärä, asiakkaan tulee ottaa viipymättä yhteyttä Tectoriin. Koska myyjä ei voi vaikuttaa tuotteen lopullisiin käyttöolosuhteisiin, kuljetukseen, varastointiin, käsittelyyn tms., tuotteen virheettömyys taataan ainoastaan toimitushetkellä. Tuotteilla on valmistajan tuotetakuu, jonka puitteissa virheellinen tuote korjataan tai vaihdetaan uuteen. Muita vaatimuksia ei hyväksytä.

OMISTUSOIKEUDET JA VASTUU

Tuotteet ovat Tectorin omaisuutta ja omistusoikeus siirtyy, kun kauppasumma on kokonaisuudessaan maksettu. Vastuu tavaraan kohdistuvasta vahingosta siirtyy luovutushetkellä tilaajalle.

Tector ei ole vastuussa tuotteiden tai palveluiden tai niiden käytöstä aiheutuneista vällisistä kuluista eikä tulosmenetyksistä. Tuotevirhevastuu rajoittuu maksimissaan tuotteen kauppahintaan.

RIITAKYSYMYKSET

Erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvotteluteitse myyjän ja asiakkaan välillä. Olethan siis yhteydessä asiakaspalveluumme, niin pyritään yhdessä löytämään molempia osapuolia tyydyttävä ratkaisu. Mikäli näissä neuvotteluissa ei päästä yksimielisyyteen, niin myyjän ja tilaajan väliset erimielisyydet ratkaistaan joko välimiesmenettelyssä tai myyjän kotipaikkakunnan alioikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa tästä sopimuksesta syntyvät erimielisyydet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.